זהירות: מישהו מנצל אותך!

אילו שיטות משמשות אינסטלטור חאפר על מנת `לעבוד` על לקוחות, להגדיל את נפח העבודה ולגרום להם לשלם מאות שקלים מיותרים?

אביגיל דורון
עודכן לאחרונה: 02.04.2019
אינסטלטורים

פיצוץ פתאומי בצנרת, החלפת כיור, או דליפה בברז. טיפולי אינסטלציה יכולים להיות דחופים וקריטיים או מתוכננים אבל בכל מקרה צריך לדעת כיצד להיזהר מפני אינסטלטור חאפר.

מה חשוב לדעת לפני שמזמינים אינסטלטור, מה לעשות בעת תקלות פתאומיות ואיך להפעיל את הביטוח בצורה נכונה?

ידע זה כח

חאפר ינצל את חוסר הידע שלנו וימציא תקלות שלא קיימות, יציע במודעה, מגנט למקרר או אפילו בשיחת הטלפון מחיר נמוך במיוחד לתיקון התקלה ואז בביתכם המחיר יעלה פלאים וגם יגלה תקלות שעד שהגיע לא היו ולא נבראו.

אותו אינסטלטור מדובר ידע להגיע לדירות לזהות רטיבות בקיר האמבטיה ולהכריז כי יש צורך בהחלפת הצנרת.

במקום תיקון של כמה מאות ₪ של קילוף הצבע, צביעה מחדש ואולי עבודת חיפוי קלה הוא ביצע עבודה של עשרות אלפי ₪ שלא היתה חיונית כלל.

כמעט כל נותן שירות יכול לנצל את פער הידע בין הצרכן הממוצע לבינו, כך זה עלול לקרות במוסך, ברכישת מוצר חדש וגם בתיקוני אינסטלציה.

על מנת לצמצם, ולו במעט, את פערי הידע האלו, כדאי לקרוא מעט על מהות התקלה, להבין מה נדרש על מנת לתקנה וכמובן גם לעיין במחירון ולראות כמה אמורה לעלות עבודה מסוימת.

מצלמה טרמית לאיתור רטיבות בקיר

הפעלת ביטוח

בעת תקלות צנרת כדאי לבדוק את ביטוח הדירה או המשכנתא, במקרים לא מעטים הרחבות לביטוחים כוללים נזקי מים וצנרת.

חברות הביטוח גם מפעילות מוקד חירום הפועל 24 שעות ביממה אולם גם את הביטוח יש להפעיל בחכמה.

חברות ביטוח, ברוב המקרים, לא ימהרו להחליף צנרת או לערוך טיפולים מקיפים אלא לתקן נקודתית את התקלה.

במקרים כאלו, לכם כצרכנים, לא כדאי לפנות לאינסטלאטור של חברת הביטוח ישירות שכן אם תתרחש שוב תקלה, תהיה חברת הביטוח מחויבת לתקן שוב את התקלה.

מה עוד אפשר לעשות?

במקרה של פיצוץ צנרת יש לסגור מיד את השיבר הראשי על מנת להפסיק את זרימת המים. במקרים כאלו אם ניתן לחכות לשעות העבודה על מנת לא לשלם תעריף לילה כדאי להמתין מספר שעות.

במקרים אחרים שלא סובלים דיחוי כדאי גם כן להסכים אך ורק על תיקון התקלה המיידית ולא לסכם על שיפוצים ועבודות `גדולות` יותר.בנוסף,עם מעט תושיה, חלק מתקלות האינסטלציה ניתן לפתור לבד.

98%

הגעה בזמן

99%

מקצועיות

95%

מחיר הוגן

99%

הגעה בזמן

98%

מקצועיות

91%

מחיר הוגן

99%

הגעה בזמן

97%

מקצועיות

89%

מחיר הוגן

סגור

Version: V3.6.6

הפיקוח של המקצוענים

המטרה שלנו, היא ליצור את רשימת בעלי המקצוע הכי טובים בארץ ולאפשר לכולנו להזמין בעלי מקצוע בראש שקט ובקלות

סינון בעלי מקצוע
  • מוקד בקרת השירות מחייג לעשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.
  • ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.
  • במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.
שירותי גישור בחינם
  • במידה ויש לך מחלוקת מול בעל מקצוע, אנו נפעל מולו בשמך כדי להגיע לפתרון הרצוי.
  • במידת הצורך, אנו שולחים נציג שלנו לבחון את העבודה בדירה בנוכחות הצדדים ולהחליט על הפתרון.
  • בעלי המקצוע מחויבים להחלטות נציג מוקד הגישור שלנו וחתומים על כך כתנאי להופעתם באתר המקצוענים .
חוות דעת ודירוגים
  • כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.
  • חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד בקרת השירות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.
  • באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.
מוקד השירות
א׳ - ה׳: 17:00 - 08:30
נחלת יצחק 10, תל-אביב
arrow-icon