התוכנית ששינתה את ענף בעלי המקצוע
יצאת צדיק הוא שמה של תוכנית תחקירים בהנחיית חיים הכט, הפקה של הזכיינית קשת, ששודרה במשך שתי עונות (2004-2006) בערוץ 2 בשעות צפיית שיא וזכתה לפופולריות גדולה.
במסגרת התוכנית, בדק צוות התחקירים את אמינותם ומקצועיותם של בעלי מקצוע מתחומים שונים - מכונאי רכב, חשמלאים, אינסטלטורים וכו' - באמצעות הזמנה פיקטיבית של עבודה וצילום הביצוע שלה באמצעות מצלמה נסתרת. המעקב אחרי העבודה התבצע בזמן אמת, כאשר את חיים הכט מלווה באולפן בעל מקצוע רלוונטי כיועץ מומחה.
בעלי מקצוע שנמצאו הגונים ומקצועיים, זכו באופן טבעי בפרגון והמלצה חמה מהתוכנית, בפרסום מוגדל במדריך דפי זהב, וכפי שהתברר בדיעבד - גם בזרם של לקוחות חדשים. בעלי מקצוע שנתפסו בקלקלתם ניזוקו בצורה קשה מהפרסום השלילי, מה שעורר בדיעבד גם את הביקורת העיקרית על התוכנית: שהנזק שנגרם לבעלי מקצוע שכשלו לא עומד בפרופורציה לעבירה האתית שביצעו. חלק מהנפגעים גם טענו שהתוכנית הציגה אותם באופן מגמתי כדי להפוך טעות תמימה לעוול מכוון.
באוקטובר 2007 דחה בית-משפט השלום בתל-אביב תביעת לשון הרע בסך 350,000 ש"ח נגד הפקת התוכנית, מצד טכנאי שטען לחוסר תום לב והיעדר גילוי נאות מצד ההפקה. עם זאת, השופטת שושנה אלמגור מתחה ביקורת גם על ההפקה.
מקורות נוספים על התוכנית יצאת צדיק:
הערך יצאת צדיק בויקיפדיה.
יצאת צדיק, הדף הרשמי באתר Mako של קשת.
בית המשפט מזכה את יצאת צדיק באתר News1.
סיום התביעה והביקורת באתר גלובס.
חיים הכט מתקן את ישראל טור ביקורתי בעין השביעית.
טור של נתן זהבי שכותרתו "יצאת צדיק". באתר NRG.
הדף של חיים הכט באתר רדיו קול רגע 91.5FM.
מדגים את האופן שבו הפך הביטוי יצאת צדיק למטבע לשון.
גם אם מסכימים עם הביקורת, אי אפשר לקחת מיצאת צדיק את הקרדיט על פיתוח המודעות לצורך בכלים להערכה של בעלי מקצוע, שתאפשר לצרכן להבטיח שהוא מקבל שירות טוב מבעלי מקצוע טובים.
חברת המקצוענים עושה זאת באמצעים אחרים - לא על סמך בדיקה חד-פעמית אלא על בסיס של מעקב ארוך טווח שכולל משוב מצרכנים רבים. תוכלו ללמוד על כך עוד בדף המקצוענים: איך זה עובד. |