המחשב לא מזהה דיסק און קי: כל השלבים בדרך לפתרון

למה המחשב לא מזהה את הדיסק און קי?

תקלה בדיסק און קי

החשוד העיקרי הוא הדיסק און קי עצמו. מה עושים? חברו אותו למחשב אחר ובדקו אם הוא עובד. במידה ולא, הבעיה היא בדיסק און קי עצמו.

שקע USB לא תקין

אם כניסת ה- USB במחשב לא תקינה, המחשב לא יזהה את הדיסק און קי.

מה עושים? חברו את הדיסק און קי ליציאת USB אחרת במחשב ובדקו אם הוא עובד.

דרייבר חסר או לא מעודכן

אם ניסיתם הכל והמחשב עדיין לא מזהה את הדיסק און קי, יתכן מאוד שהדרייבר שלו במחשב חסר או לא מעודכן.

מה עושים? אם אתם יודעים מה הדגם של הדיסק און קי, תוכלו לחפש את הדרייבר שלו ברשת ולהתקין.

אם כל מה שעשיתם לא עזר, אתם צריכים להזמין טכנאי מחשבים מקצועי שיאתר את התקלה ויתקן אותה.

איך מתנהלים מול טכנאי המחשבים?

תארו את הבעיה בצורה מפורטת וברורה

הסבירו לטכנאי מה בדיוק קורה כאשר אתם מנסים לחבר את הדיסק און קי. ציינו אם המחשב לא מזהה אותו כלל, אם מופיעה הודעת שגיאה, או אם אתם רואים אותו אך לא יכולים לגשת לקבצים.

ספקו מידע רלוונטי על הציוד

שתפו את הטכנאי בפרטים על מערכת ההפעלה של המחשב (לדוגמה, Windows 10, macOS Ventura), סוג היציאות USB שבהן ניסיתם לחבר את הדיסק און קי, ואם ניסיתם לחבר אותו למחשבים אחרים (ומה הייתה התוצאה).

ציינו את סוג הדיסק און קי

אם אתם יודעים את המותג והדגם של הדיסק און קי, מסרו את המידע הזה לטכנאי. זה יכול לעזור לו לאבחן את הבעיה.

פרטו על ניסיונות פתרון עצמאיים

אם כבר ניסיתם פעולות כלשהן כדי לפתור את הבעיה (לדוגמה, הפעלה מחדש של המחשב, ניסיון יציאות USB אחרות), ציינו זאת בפני הטכנאי. זה יכול לחסוך זמן באבחון.

בדקו מראש מה המחיר של התיקון

לפני שהטכנאי מתחיל בעבודה משמעותית, ודאו שאתם מבינים את מבנה התמחור שלו (לשעה, עבור תיקון ספציפי וכו') ובקשו הערכת מחיר לתיקון הבעיה בדיסק און קי.

לאחר מכן, בדקו את המחירון המומלץ שלנו למטה ובצעו השוואת מחירים.

כמה עולה תיקון מחשב שלא מזהה דיסק און קי?

שאלות ותשובות על מחשב שלא מזהה דיסק און קי?