האם חשמלאי רשאי לגבות תשלום על עבודה שלא ביצע?
לפני מספר ימים הזמנתי לבית חשמלאי שלא הצליח לאתר את הגורם לקצר החשמלי. למה הוא בכל זאת גבה ממני כסף?
תשובה
למרות שהחשמלאי לא הצליח לאתר את הגורם לקצר, הוא אכן רשאי לגבות דמי ביקור. התשלום לחשמלאי, או בעל מקצוע אחר שהגיע כדי לאתר תקלה, מבוסס על שני דברים עיקריים: הזמן שהוא העביר אצל הלקוח וחוות הדעת המקצועית שלו.
במקרים שבהם צריך לאתר גורם לקצר, העבודה יכולה לקחת שעה או יותר וזה משמעותי ביום עבודה של החשמלאי. בזמן זה הוא יכול היה להיות במקום אחר ולהרוויח מאות שקלים על התקנה או תיקון.
בכל אופן, אם דבר כזה קורה שוב מומלץ לברר עם החשמלאי מראש לגבי דמי הביקור: כמה צריך לשלם במקרה שהוא לא מאתר את הבעיה, כמה עולה איתור הבעיה בלבד וכמה עולה איתור ותיקון הבעיה ביחד.
אגב, אם החשמלאי אכן מבצע עבודה ודורש מכם בנפרד את עלות הביקור, זה צריך להדליק אצלכם נורה אדומה.
שאלות נוספות בנושא תיקון תקלות חשמל
לפני מספר ימים ביקר אצלי חשמלאי שתיקן קצר. בתום העבודה, הוא המליץ לי לבצע בדיקת הארקה, בטענה שמדובר בבית ישן. מה זו בדיקת הארקה והאם באמת צריך לבצע אותה?
לתשובה המלאה
אייל כהן
דני שטורם