עוברים דירה? 5 טיפים לבחירת חברת ההובלה

דרשו חוזה עבודה כתוב

חברת הובלה שמסרבת לחתום על חוזה או על זכרון דברים צריכה להעלות אצליכם חשד.

חברה כזו, עלולה שלא לעמוד בהסכמים שהוסדרו בעל פה, לקחת עבודה גדולה יותר ביום ההובלה, לא להגיע בזמן או שלא להגיע בכלל ולעיתים גם להשאיר אתכם על נזקים גדולים ללא כיסוי.

דרשו לקבל הצעת מחיר מראש

הצעת מחיר רצינית מתבצעת על סמך גודל הדירה, בדיקה מקדימה של כמות התכולה תוך התחשבות בציוד רגיש או כבד במיוחד, ומרחק הדירה מהיעד.

לאחר קבלת הצעת המחיר בקשו את ההסכם סטנדרטי

זהו הסכם רגיל שהחברה מציעה ללקוחותיה, אך הימנעו בשלב זה מכל מסירה של פרטים אישיים.

אם קיבלתם הצעה כתובה על ידי המובילים בביתכם, דאגו לקבל עותק ממנה לידיכם. ההסכם הרגיל כולל בדרך כלל גם ביטוח סטנדרטי לתכולת החפצים.

בכל אופן, אל תשתפו את פרטי כרטיס האשראי שלכם במהלך ההסכם.

בחרו חברת הובלה גדולה

חברת הובלה גדולה נותנת לכם כתובת לפנות אליה, במקרים של תקלה, נזק או במקרה בו המובילים לא הגיעו.לחברה גדולה בדרך כלל יש ביטוח מתאים, סביר להניח שחברה גדולה תבטח את תכולת המשאית בביטוח מתאים (תכולה בהעברה).

עם זאת, אל תבנו על גודל החברה וודאו שאכן יש לה את הביטוח הזה, כך שתהיו רגועים שהציוד שלכם מבוטח.

בדקו מראש את העלות כולל טיפ למובילים

חשוב לבדוק מראש מה עלול לגרום להתייקרות ההובלה. לדוגמא, בחברות הובלה רבות נהוג לגבות תשלום נוסף על שירות אריזה. בנוסף, אם תידרשו להובלת באמצעות מנוף, ההובלה תתייקר.

באופן כללי, התשובה לשאלה הזו תלויה ברמת השירות שקיבלתם ולהיקף העבודה שהמוביל נאלץ לבצע.

אז כמה טיפ לתת למובילים? ראשית, מומלץ תמיד לסגור מול המוביל את גובה הטיפ מראש. כך אתם לא תצטרכו לעמוד בסיטואציה לא נעימה בסוף ההובלה, והוא מצידו ידלג על שלב התחנונים המעיק.

ברוב המקרים, הסכום המקובל עבור טיפ למוביל יהיה בין 50-100 ש"ח עבור כל סבל שהשתתף בהובלה.

במידה וההובלה שלכם הייתה מורכבת במיוחד, כללה פירוקים, הרכבות וסבלות עד לקומה רביעית בבניין ללא מעלית, מקובל לתת טיפ שנושק לטווח העליון שציינו.

בחרו בחברה עם מערך שירות לקוחות

כל הובלה היא שונה, ולכל לקוח יש את הצרכים ואת ואת הדרישות שלו. הבעיה היא שלא כל חברת הובלות ערוכה להתמודד עם השוני הזה.

מערך שירות לקוחות גדול ומקצועי, יאפשר לכם להתנהל ברוגע מול אנשי מקצוע שהתפקיד שלהם הוא להתאים את ההובלה עבורכם.

כך אתם יכולים לצאת להובלה בראש שקט ולתת למובילים לעשות את העבודה שלהם על הצד הטוב ביותר, עם כמה שפחות הסחות דעת.