מקרר בן 6, במקפיא שלו שני תאים.מה שנמצא במדף התחתון, קופא ולעומתו, המדף העליון כלום לא קופא וקפואים שהיו שם הפשירו לחלוטין.גומיות אטם הוחלפו לפני כשבוע, לא פתר את הבעיה.מה יכולה להיות התקלה? איך עלי להתמודד איתה?

שלום רחל, 

במקרה שבו הוחלפה גומיית האטם והתקלה טרם נפתרה, יכולות להיות לכך סיבות נוספות כמו תקלה במדחס או תקלה במערכת ההפשרה. בעת תקלה במדחס, רמת הקירור יורדת ולכן, ההקפאה לא עובדת גם.

כך או אחרת, אנחנו ממליצים לך להזמין טכנאי מקררים שיאתר בצורה נכונה את התקלה ויתקן אותה.  כאמור, חוץ מהמדחס, יכולה להיות תקלה גם במערכת ההפשרה (גוף חימום, תרמוסטט, טיימר) שתפקידה למנוע הצטברות קרח והיא זאת שפוגעת בתהליך הקירור של המקפיא. 

תקלה נפוצה נוספת היא מחסור בגז, מערכת סגורה שאחראית לפעולת הקירור של המקפיא והמקרר. במקרה שיש דליפה או בריחת גז בצנרת של המקפיא, פעולת הקירור תיפגע. לכן צריך לאתר ולתקן את מקור הדליפה ולמלא גז מחדש. אופציה פחות סבירה היא תקלה במאוורר הפנימי שתפקידו לפזר את הקור בתא ההקפאה.

בהצלחה!