למה מקרר סמסונג מצפצף ומהן התקלות האפשריות?

שלום גל,

במרבית המקרים הצפצוף משמש כאינדיקציה חשובה שמערכת הבקרה של המקרר מזהה שמשהו אינו כשורה. במקררי סמסונג, רעש הצפצוף מעיד בדרך כלל על אחת משתי תקלות מרכזיות, וכדי לדעת איך לטפל בבעיה, צריך להבין את המקור שלה:

1. התראת דלת פתוחה - זוהי הסיבה הנפוצה ביותר לצפצופים. המערכת מתוכנתת להתריע כאשר היא מזהה שהדלת פתוחה לזמן ממושך, כדי למנוע בריחת קור וקלקול של המזון. אם וידאת שהדלת סגורה פיזית ושאין שום מדף או מוצר שמפריע לאטימה, ככל הנראה מדובר בבעיה בחיישנים:

מפסק הדלת: ייתכן שהמפסק המכני (הלחצן שנדחף פנימה כשהדלת נסגרת) תקול או שחוק, ולכן הוא לא משדר למקרר שהדלת נסגרה.

מגנט החיישן: בדגמים מסוימים ישנו מגנט שאחראי על זיהוי סגירת הדלת. אם המגנט נחלש, נפל או זז ממקומו, המקרר ימשיך "לחשוב" שהדלת פתוחה ויצפצף.

2. צפצוף שמגיע מכרטיס התצוגה - אם שמת לב שהצפצוף שונה מצליל הדלת הרגיל, או שהוא מגיע במובהק מאזור הלחצנים והצג הדיגיטלי, הבעיה היא ככל הנראה אלקטרונית. במצב כזה, הצפצוף מסמן שכרטיס התצוגה אינו תקין. לעיתים קצר בכרטיס או הצטברות של לחות גורמים למערכת לזהות לחיצות דמה על המקשים, מה שמייצר צפצוף מתמשך או רנדומלי.

במצב כזה תצטרכי להזמין טכנאי מקררים מקצועי שיאתר את התקלה ויתקן אותה.

בהצלחה!