מי רשאי להחליף מפסק לדוד?

הבוקר, כשהדלקתי את הדוד, הנורה לא נדלקה ולאחר שעה שהדוד עבד, לא היו מים חמים. האם אני צריך לקרוא לחשמלאי או לטכנאי דוודים?