שאלות ותשובות בנושא דודי שמש

היי, אני רוצה להחליף את גוף החימום וחלק מבעלי המקצוע אמרו לי שהם מתכוונים להחליף את הפלאנג'. מה זה פלאנג' והאם זה לא דומה לגוף החימום? תודה!      

שלום, אני גרה בבניין חדש יחסית (בן 4) ולעיתים, יוצאים מים חומים מהברז של המים החמים באמבטיה. חשוב לי לציין שזה לא קורה בברזים אחרים. מה יכולה להיות הבעיה? תודה.

אם אני נוסע לחו"ל למשך מספר חודשים שבמהלכם לא יהיה כל שימוש בדוד השמש. האם אצטרך לרוקן את הדוד ממים?

שיניתי לבד את מיקום הדוד והקולט על הגג ולמרות שהמים בקולט מתחממים מאוד, הם לא מגיעים לדוד. יש לציין שאורך הצינור החם מהקולט לדוד עומד על שישה מטר. מה יכולה להיות הסיבה שהמים לא חמים בדוד?

האם המחיר בעבור החלפת הצינור המחבר בין הקולט לדוד, כוללת את ניקוי האבנית שבגללה נוצר החור בצינור?  

היי, לאחרונה המים בברז לא מספיק חמים, לכן עליתי לדוד להחליף גוף חימום. כשרוקנתי את המים מהדוד הם היו רותחים מאוד. מה הסיבה שהמים הרותחים לא מגיעים לברז?

יש לי דוד של חברת כרומגן, כמה שנות אחריות מקבלים עליו?

אני גר בקומה 13 ויש לי גם דוד שמש וגם מחמם מים בגז. כשאני מבטל את מחמם המים בגז ומדליק את הדוד עם שעון שבת, הלחץ במים החמים נמוך מאוד. מה הסיבה ומה עושים?

שלום, יש לי דוד חשמל/שמש 150 ליטר בן כ-4 שנים.ההרגשה שלי היא שאני מפעיל את הדוד יותר מידי שעות ביממה (בהשוואה לדירה הקודמת) על מנת לקבל מים חמים. כיום אנחנו מפעילים את הדוד 4 שעות (2 בבוקר ו-2 אחה"צ). לפני כשבוע היה בעל מקצוע שהחליף פלאנג` וגוף חימום ונראה שהמצב לא השתפר. אשמח לדעת מה יכול להיות מקור הבעיה? (כזכור שללנו את גוף החימום ואת החלק הסולארי). תודה!

לפני 3 שנים התקנתי בדירה שבבעלותי דוד שמש וקולט חדש וקיבלתי אחריות ל- 4 שנים. לפני שבועיים השוכר התלונן על נזילה. המתקין הגיע ואמר שזה מהצינור ושזה לא כלול באחריות. לא התווכחתי ושילמתי לו על התיקון. עכשיו השוכר שוב מתלונן על נזילה. התקשרתי שוב למתקין והוא טוען שייתכן שזה נגרם כתוצאה מנקרים בצנרת ושצריך להחליף לצינור מתכת שהוא יקר יותר. בנוסף, הוא טען שזה אולי הכתוצאה מהצטברות אבנית על הפלאנג',  כי בהוד השרון יש הרבה אבנית כמובן ששום דבר לא כלול באחריות. אני ציפיתי שיציע קודם כל להגיע ולאבחן את הבעיה, אבל במקום זה אני מרגישה שהוא מכין את השטח להוצאה הבאה. איך אני אמורה להתנהל מולו? האחריות עדיין בתוקף.

בזמן האחרון המים בדוד נגמרים מהר. מה הסיבה ומה אתם ממליצים לי לעשות?

היום הייתה שמש למשך כל היום ועדיין אין לי מספיק מים חמים בדוד. מה עושים?

אני משפץ את הבית ומתלבט בין התקנת דוד שמש ומחמם מים בגז. על מה אתם ממליצים?

לפני מספר ימים טכנאי דודי שמש החליף לי את הפלאנג' בדוד וטען שהמחיר לא כולל תרמוסטט חדש. האם התקנת פלאנג' כוללת החלפה של התרמוסטט?

לפני מספר ימים הזמנתי טכנאי שהתקין לי דוד שמש חדש ורצה תוספת כסף על התקנת שסתום ביטחון. האם זה מוצדק?

לאחרונה הדוד שלי קצת מקרטע ואני שוקל להזמין שירות של טיפול תקופתי. מה כולל טיפול כזה?

לפני מספר ימים טכנאי דודי שמש החליף לי את הפלאנג' וגבה יותר כסף בטענה שמדובר בפלאנג' מקורי של כרומגן. האם זה מוצדק?

לפני כשבוע הזמנתי טכנאי מכיוון שהדוד קיצר. הטכנאי זיהה שיש תקלה בתרמוסטט ופשוט הסיר אותו, האם זה בטוח להפעיל ככה את הדוד?

לפני מספר ימים היה אצלי טכנאי דודי שמש שהחליף את הפלאנג'. לטענתו, התרמוסטט לא כלול במחיר והוא דרש עליו 200 ש"ח. האם זה בסדר?

אני גר ברמת הגולן ובחורף לוקח לי לפחות 3 שעות לחמם את הדוד בשביל מקלחת אחת קצרה. האם זה תקין?

יש לי דוד שמש בן עשר שנים ולאחרונה הוא לא מחמם את המים כמו שצריך. האם כדאי להשקיע בתיקון או להחליף אותו?

לפני מספר ימים הזמנתי טכנאי דודי שמש בעקבות נזילה והוא התקין מקטין לחץ לדוד. מה זה ומה התפקיד שלו?

בתקופה האחרונה אני צריכה להדליק את הדוד לפחות למשך שעתיים, על מנת שיהיו לי מים חמים למקלחת קצרה. מה הסיבה?

לאחרונה הדוד שלי לא מחמם את המים כמו שצריך ובשיחה עם בעל מקצוע הוא אמר שסביר להניח שהדוד מלא באבנית. איך מנקים את האבנית מהדוד?

יש לי בבית דוד חשמל והוא נוזל בחלק התחתון שלו. מה גורם לנזילה הזו?

לפני יומיים ביקר אצלי טכנאי דוודים עקב נזילה בדוד. הוא אמר שצריך להחליף את ברז ההזנה של המים הקרים בדוד, תוכלו להסביר מהו ברז ההזנה?

אתמול ביקר אצלי טכנאי דוודים שהחליף את הפלאנג'. בתום העבודה הוא המליץ לנו על התקנת מסנן אבנית. תוכלו להסביר מה זה מסנן אבנית ומדוע חשוב להתקין אותו? 

הבוקר, הדלקתי את הדוד לשעה וכשנכנסתי למקלחת, לא היו מים חמים. כשדיברתי עם טכנאי הדוודים הוא אמר כי מדובר בגוף חימום מקולקל. תוכלו להסביר מהו גוף החימום?

אנחנו משפחה בת 4 נפשות ואנו עוברים דירה בקרוב ומעוניינים לרכוש דד שמש חדש. איך אני בוחר את גודל הדוד שיתאים לנו ביותר?

לאחרונה המים החמים נגמרים מהר מאד, גם אני מדליק את הדוד הרבה זמן (שעה וחצי). במצב הנוכחי, המים מספיקים לי למקלחת קצרה מאד. מה הסיבה?

אני עומד לעבור לדירה בבניין בן 20 קומות והתברר לי שאין לי דוד שמש בבית, אלא דוד שנקרא מחליף חום. תוכלו להסביר מה זה?

לפני מספר ימים הזמנתי בעל מקצוע בעקבות נזילה בדוד. הוא קבע שהנזילה נגרמת כתוצאה מחורים במיכל של הדוד ואטם אותם באמצעות נייר זפת. האם זה תקין?

לפני מספר ימים הזמנתי טכנאי דוודים שהחליף בלי כוונה גוף חימום בדוד של השכן שלי. יש המון דודי שמש על הגג, איך אוכל לדעת איזה שייך לי?

לפני מספר ימים הגיע אליי טכנאי דוודים והחליף לי את הפלאנג' בדוד. בתום העבודה, הוא דרש תוספת תשלום מכיוון שמדובר בפלאנג' מורכב יותר להתקנה. האם זה נכון?

אני רוצה להדליק את הדוד בערב לפני שאני הולך לישון, על מנת שבבוקר יהיו לי מים חמים להתקלח. לכמה זמן הדוד שומר על המים החמים?

לפני מספר חודשים טכנאי דוודים החליף לי את הפלאנג' בדוד. כיום דוד השמש לא מחמם, האם יש אחריות על התקנת פלאנג'?

לפני מספר חודשים טכנאי דוודים החליף לי גוף חימום בדוד. כיום דוד השמש לא מחמם, האם יש אחריות על החלפת גוף החימום?

לפני מספר חודשים טכנאי דוודים החליף לי את התרמוסטט בדוד. כיום דוד השמש לא מחמם, האם יש אחריות על התקנת התרמוסטט?

לפני מספר חודשים טכנאי דוודים הגיע והתקין לי מפסק טיימר לדוד. היום גיליתי שהמפסק לא תקין. האם יש אחריות על התקנת הטיימר?

אני מעוניין להתקין דוד שוכב ביחידת הדיור שאני משכיר. האם בדוד כזה ניתן להתקין מאיץ חום?

לפני מספר ימים התקינו לי דוד שמש חדש. היום, כשעליתי לגג ראיתי שיש חומר צהבהב המבצבץ מחלקו העליון של הדוד. מה זה והאם זה תקין?

לפני מספר ימים טכנאי הדודים החליף לי שסתום ביטחון בדוד. מה תפקיד השסתום?

לפני מספר ימים החליפו לי שסתום אל חוזר בעקבות פיצוץ בצינור המים הקרים של הדוד. מה זה שסתום אל חוזר ומה תפקידו?

יש לי נזילה מהדוד וטכנאי שהיה אצלי על הגג המליץ להחליף אותו קומפלט. האם הוא צודק?

יש לי נזילה בצינור שבין קולט השמש לדוד. איזה סוג של צינור מומלץ להתקין?