כמה שנות אחריות יש על מנוע של תריס?
לפני מספר ימים החליפו לי את המנוע של התריס. שאלתי היא האם יש אחריות ואם כן, כמה שנות אחריות יש?
תשובה
כיום השוק מוצף בדגמים שונים של מנועים לתריסים חשמליים, אנו נתמקד בתשובתנו ביצרנים הותיקים בתחום. בדרך כלל, החברות הותיקות בתחום, כמו Somfy" ו- "Simo" הצרפתיות או קליל הישראלית, נותנות 5 שנים אחריות על מנועים. במידה ומדובר במנוע סיני, נהוג לתת שנת אחריות אחת בלבד.
בסרטון שבהמשך העמוד ניתן למצוא את כל המידע החשוב בנושא.
מה צריכה לכלול האחריות על מנוע תריס חשמלי?
אחריות יצרן
כשמתקין תריסים מתקין בתריס מנוע חדש, הוא עליו להציג לך את האחריות הרשמית של המנוע.
אסור שלחץ או חוסר הנעימות להוות פקטור בעניין הזה, שכן בעלי מקצוע מסוימים מנסים את מזלם ומנסים להתקין מנועים ישנים ולהגדיל את הרווח לכיסם.
רוב בעלי המקצוע הם ישרים, והסיכוי להיתקל במקרה כזה הוא אינו גבוה, ועם זאת חשוב לבדוק ולוודא.
יש לבדוק האם האחריות בתוקף. בנוסף לכך, על המנוע עצמו תוכלו למצוא מדבקת אחריות עם תאריך ייצור המנוע.
אחריות מתקין
בנוסף לאחריות היצרן חשוב לוודא כי מתקין התריסים מספק לך אחריות בכתב של – 12 חודשים על ההתקנה.
מתוקף האחריות הזו, מצופה מהמתקין לספק מנוע חדש במקרה של תקלה, ללא עלות.
מתקין שמתחמק מאחריות על עבודתו, איננו סומך עליה, ולכן לא צריך לוותר ולדרוש מהמתקין לציין על גבי החשבונית או בהסכם נפרד שהוא אחראי על – 12 החודשים הראשונים, וכל תקלה במנוע תופנה ישירות אליו.
לאחר תום – 12 החודשים, עדיין תהיו זכאים לאחריות היצרן, אך תצטרכו לשלם למתקין תריסים מקצועי בעבור פירוק המנוע והרכבת מנוע חדש.
רן רומנו
מוטי שובבו
אלוני אהרון