תקלות נפוצות במכונת הכביסה: איך מזהים ומתי להזמין טכנאי

מה עושים כשיש תקלה דחופה במכונת הכביסה?

לפני שמתחילים לחפש את הסיבה לתקלה, חשוב לדעת מה עושים מיד, ומה אפשר לבדוק לבד:

1️⃣ נתקו את החשמל ואת המים: אם יש מים על הרצפה, אם יש ריח של שרוף, או אם המכונה הקפיצה את החשמל, כבו מיד את המפסק שלה בלוח החשמל, וסגרו את ברז המים. נתקו את התקע מהשקע רק אם השקע והרצפה יבשים לגמרי. אל תרימו שוב את המפסק, ואל תפעילו את המכונה, עד שטכנאי יבדוק אותה.

2️⃣ חפשו קוד תקלה במסך: בהרבה מכונות מופיע במסך קוד תקלה. רשמו אותו, ומסרו אותו לטכנאי בטלפון, יחד עם תיאור של הבעיה. כך הוא יבין מראש מה התקלה, ויביא איתו את הרכיבים הנכונים.

3️⃣ בדקו את ההגדרות: ודאו שלא בחרתם בטעות תוכנית בלי סחיטה, ושנעילת הילדים לא מופעלת.

4️⃣ נקו את הפילטר: פילטר סתום גורם להרבה תקלות, ממים שלא יוצאים מהמכונה ועד דלת שלא נפתחת. הוא תופס מטבעות, סיכות ושיער. כדאי לנקות אותו פעם בכמה שבועות, ולעיתים קרובות יותר אם יש לכם בעלי חיים.

🟢 את מי מזמינים? כשהבעיה במכונה עצמה, כמו קצר כשמפעילים אותה, ריח של שרוף או נזילה, הזמינו טכנאי מכונות כביסה. אם ממסר הפחת בלוח החשמל קופץ גם כשהמכונה לא עובדת, צריך חשמלאי.

🔴 שימו לב: אם המכונה כיבסה במים חמים, חכו שהמים יתקררו לגמרי, לפני שאתם פותחים את הפילטר ומוציאים את המים.

למה מכונת הכביסה מקפיצה את החשמל?

יש שלוש סיבות עיקריות לכך שמכונת הכביסה מקצרת:

1️⃣ גוף חימום מקולקל: זו הסיבה הנפוצה ביותר. גוף החימום מחמם את המים. עם הזמן מצטברת עליו אבנית, הוא עובד קשה מדי, ובסוף נשרף וגורם לקצר.

2️⃣ מים שהגיעו לחשמל: נזילה בתוך המכונה, או בעיה באיטום, יכולות לגרום למים להגיע לחוטי החשמל או למנוע, ולהקפיץ את החשמל.

3️⃣ בעיה בחשמל של הבית: לא תמיד המכונה אשמה. ייתכן שהבעיה בשקע, או בלוח החשמל של הדירה. אם ממסר הפחת לא קופץ כשלוחצים על כפתור הבדיקה שלו, צריך להזמין חשמלאי בדחיפות.

למה מכונת הכביסה לא מוציאה את המים, או לא סוחטת?

כשהכביסה יוצאת רטובה מדי, או שהמים נשארים בתוף, בדרך כלל הסיבה היא אחת מאלה:

1️⃣ פילטר סתום: זו הסיבה הנפוצה ביותר. לפני שבודקים משהו אחר, כבו את המפסק בלוח החשמל, נתקו את התקע רק אם האזור יבש, הניחו כלי לקלוט את המים, פתחו בזהירות את מכסה הפילטר, והוציאו ממנו את החפצים והלכלוך.

2️⃣ תקלה במשאבת המים: המשאבה מוציאה את המים המלוכלכים לביוב. לפעמים נתקע בה חפץ שעבר את הפילטר, ולפעמים היא פשוט מתקלקלת, וצריך להחליף אותה. אחרי התיקון, בקשו מהטכנאי להפעיל תוכנית קצרה, כדי לוודא שהמים יוצאים ואין נזילה.

3️⃣ סתימה בצינור הניקוז או בסיפון: לפעמים המכונה תקינה, אבל יש סתימה בצינור הניקוז, או בסיפון שהוא מחובר אליו. ודאו גם שהצינור לא מקופל או מעוך.

4️⃣ בעיה בחיישן המים: חיישן מודד כמה מים יש בתוף, ומדווח לכרטיס הפיקוד. תקלה בו יכולה לפגוע בסחיטה. גם יותר מדי אבקת כביסה יוצרת הרבה קצף, והמכונה עושה עוד שטיפות במקום לסחוט.

למה התוף של מכונת הכביסה לא מסתובב, או שהמכונה מרעישה?

רעש, רעידות או תוף שלא מסתובב נגרמים בדרך כלל מאחת מארבע הסיבות האלה:

1️⃣ הרצועה נפלה או נקרעה: אם שומעים את המנוע עובד, אבל התוף לא מסתובב, כנראה שהרצועה של המנוע השתחררה או נקרעה. בדרך כלל מחזירים אותה למקום, או מחליפים אותה. בהרבה מכונות חדשות, עם מנוע בלי פחמים, אין רצועה בכלל.

2️⃣ מיסבים שחוקים: רעש חזק וקבוע בזמן הכביסה נגרם בדרך כלל מהמיסבים שבתוף, שנשחקו. ככל שהתוף מסתובב מהר יותר, הרעש מתחזק. לפעמים יש גם ריח של שרוף, מהחיכוך.

3️⃣ בולמי זעזועים שחוקים או מכונה לא מאוזנת: אם המכונה רועדת חזק בזמן הסחיטה, ייתכן שהבולמים שלה נשחקו. סיבה נוספת היא מכונה שלא עומדת ישר. כדי לאזן אותה, בדקו עם פלס, וסובבו את הרגליים עד שכל ארבע הרגליים יציבות, ואז הדקו את האומים שלהן.

4️⃣ ברגי הובלה שלא הוצאו: במכונה חדשה, ודאו שהוצאתם את ברגי ההובלה לפני ההפעלה הראשונה. הם מחזיקים את התוף בזמן ההובלה. אם הם נשארים, המכונה תרעד חזק ועלולה להינזק.

מה עושים כשהדלת של מכונת הכביסה לא נפתחת, או כשיש נזילה?

דלת תקועה ונזילות הן תקלות נפוצות, ולרוב יש להן הסבר פשוט:

1️⃣ הדלת נעולה כי יש מים בתוף: כדי שהחדר לא יוצף, הדלת נשארת נעולה כל עוד יש מים בתוף. אם הדלת לא נפתחת, בדקו אם יש מים במכונה, ונקו את הפילטר כדי שהמים ייצאו.

2️⃣ פתיחת חירום: אם הוצאתם את המים דרך הפילטר, והדלת עדיין לא נפתחת, הורידו את המפסק בלוח החשמל, נתקו את התקע רק אם האזור יבש, וחכו כמה דקות. בחלק מהמכונות יש לשונית לפתיחת חירום, בדרך כלל מאחורי המכסה של הפילטר, שמושכים אותה למטה. לפעמים הבעיה היא ידית שבורה או מנגנון נעילה מקולקל. אל תפעילו כוח, כי הפלסטיק עלול להישבר.

3️⃣ נזילה מהגומי או מהצינורות: נזילה בחלק הקדמי של המכונה נגרמת לפעמים מגומי קרוע או יבש מסביב לדלת. אם הנזילה מתחת למכונה, או מאחוריה, ייתכן שיש צינור משוחרר, חיבור רופף, או סתימה בביוב שמחזירה את המים אחורה.

🔴 שימו לב: כשיש נזילה, אל תפתחו את הדלת כל עוד רואים מים דרך הזכוכית. סגרו את ברז המים, הורידו את המפסק בלוח החשמל, ונתקו את התקע רק אם הכול יבש מסביב.

מתי כדאי לתקן את מכונת הכביסה, ומתי להחליף אותה?

לפני שמחליטים, כדאי להכיר את האחריות, ולשקול את מצב המכונה:

1️⃣ אחריות ורכיבים: על מכונת כביסה חדשה יש אחריות בסיסית לשנה, ובזמן הזה כל רכיב שמוחלף חייב להיות מקורי וחדש. היבואן חייב לספק רכיבים למכונה במשך שבע שנים מיום שקיבלתם אותה. יש חברות שמציעות הארכת אחריות בתשלום, אבל בדקו היטב אילו רכיבים היא כוללת.

2️⃣ לתקן או להחליף: לפני כל תיקון, בקשו מהטכנאי הצעת מחיר בכתב. אם המכונה ישנה ומתקלקלת שוב ושוב, אם כבר אין לה רכיבים, או אם התיקון יקר מאוד, ייתכן שעדיף לקנות מכונה חדשה.

✅ איך שומרים על המכונה? אחרי כל כביסה, השאירו את הדלת ואת מגירת האבקה פתוחות קצת, כדי שהלחות תתייבש ולא ייווצר עובש. אל תעמיסו על התוף, והפעילו מדי פעם תוכנית של מים חמים. כדאי גם להשתמש במסיר אבנית, לפי הוראות היצרן. מסנן אבנית מאט את הצטברות האבנית, אבל לא מונע אותה לגמרי.

כדי לקבל מושג על המחירים, אפשר להיעזר במחירון טכנאי מכונות כביסה.

👈 מכונת הכביסה לא עובדת כמו שצריך? אנחנו ממליצים לכם להזמין טכנאי מכונות כביסה אמין בפיקוח של המקצוענים, שימצא את התקלה ויתקן אותה בצורה מקצועית.

בהצלחה!