האם יש אחריות על החלפת גוף חימום בדוד?
לפני מספר חודשים טכנאי דוודים החליף לי גוף חימום בדוד. כיום דוד השמש לא מחמם, האם יש אחריות על החלפת גוף החימום?
תשובה
שלום דוד,
לרוב, עבור החלקים הפנימיים של דוד השמש או החשמל, מקובל לתת כ-3 חודשי אחריות. יש טכנאים שיציעו לך אפשרות של הרחבה או יתנו אחריות ארוכה יותר אך, זה הטווח המוכר. במידה וטרם חלפו 3 חודשים מיום התיקון, תוכל בהחלט להתקשר לטכנאי שביקר אצלך וביצע את ההחלפה כדי שיסייע לך. תוכל לוודא את האחריות גם על הקבלה שניתנה לך בעת התשלום על העבודה, על האחריות להיות כתובה בה. במידה וטווח האחריות חלף ומדובר על יותר מ-3 חודשים, יהיה עלייך להזמין טכנאי דוודים נוסף ולשלם בהתאם לביקור והתיקון שיעשה לך.
בהצלחה!
שאלות נוספות בנושא דודי שמש
לפני מספר ימים הזמנתי טכנאי דוודים מכיוון שלא היו לי מים חמים. בעל המקצוע אמר שלא החליף את גוף החימום בלבד, אלא את כל הפלאנג'. מה ההבדלן בניהם?
לתשובה המלאה
לפני מספר חודשים טכנאי דוודים החליף לי את הפלאנג' בדוד. כיום דוד השמש לא מחמם, האם יש אחריות על התקנת פלאנג'?
לתשובה המלאה
מיכאל מרי
דודו אוחנה
מנשה מרי