למה האינטרנט האלחוטי מתנתק לי כל הזמן?
היי,
בטלפון האינטרנט עובד מעולה, אבל במחשב הנייד ה-WiFi נעלם כל כמה דקות או שהגלישה ממש איטית. מה הבעיה ואיך מסדרים את זה?
תודה
תשובה
היי יאיר,
כשהבעיה מופיעה רק במחשב ולא בשאר המכשירים בבית, הגורם הוא בדרך כלל במשהו שקשור לתוכנה במחשב. ראשית, כדאי לבדוק את הדרייבר של כרטיס הרשת האלחוטי. לפעמים עדכון של ווינדוס משבש את הקשר בין מערכת ההפעלה לחומרה, והתקנה מחדש של הדרייבר מהאתר הרשמי של יצרן המחשב יכולה לפתור את בעיית הניתוקים לצמיתות.
סיבה נוספת שיכולה להפתיע היא הגדרות חיסכון בחשמל. ווינדוס מנסה לפעמים לחסוך בסוללה על ידי כיבוי זמני של כרטיס הרשת כשהוא חושב שהמחשב במנוחה, מה שיוצר ניתוקים מעצבנים. ניתן לשנות זאת בהגדרות המתקדמות של כרטיס הרשת במנהל ההתקנים, ולבטל את האפשרות של המערכת "לכבות את ההתקן כדי לחסוך בחשמל". זהו פתרון קטן שחוסך המון תסכול למשתמשי ניידים.
אם הבעיות ממשיכות גם אחרי עדכוני תוכנה, ייתכן שישנה בעיה פיזית בכרטיס ה-WiFi הפנימי או באנטנות שעוברות בתוך המסך. במחשבים ניידים רבים, כרטיס הרשת הוא רכיב קטן שניתן להחליף בקלות ובעלות נמוכה מאוד. טכנאי יוכל לבדוק אם הכבלים של האנטנה לא השתחררו ממקומם עקב טלטולים או אם הכרטיס עצמו תקול ולהחליפו בדגם חדיש ומהיר יותר שתומך בתקנים מתקדמים.
בהצלחה!
רוני אברהם
שי דוידוף