באמצע שיחת סקייפ עם בני הדודים מחו"ל, בזמן שמגבים תמונות לרשת או רק צופים במערכונים ביוטיוב, הרשת קורסת ושום אתר לא עולה. יש לא מעט דברים שכדאי לנסות לבד לפני שמתקשרים לטכנאי או לתמיכה של הספק