האם יש אחריות על זכוכית של חלון?

במידה שהחלון נשבר כתוצאה ממכה שנגרמה על ידכם, האחריות לא מכסה על הנזק ותצטרכי לשאת בהוצאות החלפת הזכוכית. זה נקרא נזק בעקבות אירוע או גורם חיצוני, במקרה הזה רשלנות, והחברה שספיקה את האחריות אינה מחויבת לשאת בהוצאות.

האחריות תכסה התנפצות של זכוכית רק במקרה שהאירוע קשור להתקנה לקויה של בעל המקצוע, בין היתר חיבור הזכוכית למסגרת הפרופיל של החלון, או פגם שהתגלה בזכוכית שהוביל לשבירה. 

האחריות על פרופיל חלון סטנדרטי אמנם נעה בין 5 ל-7 שנים, אבל צריך לבדוק אם היא חלה על הזכוכית או לא ומהם תנאי האחריות.