מותק המשאית נתקעה!
עוברים דירה? מזל טוב. תכולת הבית שלכם נמצאת על משאית שנתקעה, מה עושים?
היום הגדול הגיע ואתם עוברים לבית החדש שלכם. המשאית של חברת ההובלה שלכם עושה את דרכה אל היעד עם תכולת הבית ואתם ממתינים לה בקוצר רוח.
לפתע, הטלפון מצלצל ומאחורי הקו נמצא המוביל שמודיע לכם שהמשאית נתקעה.
אין ספק שמדובר במצב לא נעים. במקרה הטוב, ההובלה תתעכב במספר שעות. במקרה הרגע, היא עלולה להתעכב גם ימים שלמים.
אתם מתוסכלים ומאוכזבים, אך חשוב שתדעו שהמצב לא אבוד.
הגעה בזמן
מקצועיות
מחיר הוגן
על מי נופלת האחריות?
ככלל, כאשר מדובר בתקלה שנגרמה למשאית, האחריות היא בידי המובילים והפתרון להעברת תכולת הבית נמצא באחריותם.
על מנת למנוע אי הבנות וקונפליקטים מיותרים, כדאי לציין זאת בחוזה (אם יש אחד כזה) טרם בוצעה ההובלה.
מה עושים עם תכולת הבית?
אם מדובר בחברה רצינית שברשותה צי של מספר משאיות, בוודאי היא תדאג לשלוח משאית חלופית.
ישנם מקרים בהם חברת ההובלות תעביר את הציוד למחסן שבבעלותה, על מנת להמשיך בהובלה למחרת.
חברה קטנה תיצור קשר עם חברת הובלות אחרת שתשלח לה משאית חלופית, חברות פחות רציניות עשויות למשוך את העניין ולגרום לאי הבנות ולחוסר נעימות.
האם כדאי לקחת חברת הובלות גדולה?
מומלץ מאד להיעזר בשירותי חברה גדולה ואמינה על מנת שבבוא העת, אם וכאשר תיגרם סיטואציה מסוג זה, תוכל לפתור אותה בקלות רבה יותר.
בנוסף, מומלץ לחתום על חוזה עבודה מול חברת ההובלות, כזה שיעגן בתוכו את כל התרחישים האפשריים.
חיפוש בעל מקצוע
רשימת תחומים
מחירון המקצוענים
שאלות ותשובות
מדריך המקצוענים
אודות המקצוענים
הפיקוח שלנו
צור קשר