הובלות: היזהרו מחאפרים

כמו בכל תחום, פחות או יותר, גם בענף ההובלות יש חאפרים ורמאים. נהלי הזמנה נכונים יעזרו לכם להתגונן מפני מובילים כאלה - אם כי, כמובן, זה לא פוטר אתכם מהניסיון למצוא מלכתחילה חברת הובלות מקצועית ורצינית

אביגיל דורון
עודכן לאחרונה: 04.04.2019
הובלות

הובלות זה עניין רגיש. במהלך מעבר דירה אנחנו מפקידים את החפצים האישיים שלנו בידיהם של מובילים, אותם בדרך - כלל לא הכרנו קודם.

נדרש הרבה אמון לשם כך, ובעיקר - כדאי לדעת שיש לנו עסק עם מובילים הגונים.

כל חברת הובלה צריכה ביטוח

הובלות זה לא קסם, כאשר סוחבים כל-כך הרבה פריטים, לפעמים חפצים נשברים ונגרם נזק. ובדיוק בשביל זה יש ביטוח הובלות.

כאשר חברת הובלה מבוטחת, היא לא תילחם אתכם על הפיצוי מכיוון שהכסף לא ייצא מחשבון הבנק שלה.

אין פוליסת ביטוח שמכסה הכל, אבל חברות הובלה בהחלט יכולות לבטח את עבודתן כדי להגן עליכם.

ביטוח הובלות הוא עסק קצת יקר, אבל כל חברת הובלות רצינית תשקיע את הכסף הנדרש - וזה סוג חברת ההובלות איתה אתם רוצים להתעסק.

מובילים לא אמינים מפרסמים לפעמים שיש להם ביטוח הובלות מלא מכיוון שהם רוצים את העבודה.

מומלץ לא לסמוך על הפרסום, לבקש לראות את המסמכים ולהעביר דירה רק עם חברת הובלות בעלת ביטוח הובלות מלא.

 היזהרו מחאפרים

הובלה בזמן: לא מובן מאליו

חברת הובלות, כמו כל עסק אחר, שואפת למקסם את רווחיה ולשם כך משתדלת לקבל כל עבודה שהיא יכולה.

על מנת לבצע יותר הובלות, נוהגים החאפרים לקחת עבודות הובלה גם שהם לא יכולים לבצע אותן בשעה שנקבעה.

כלומר, הם יקבעו אתכם שעת הגעה מתוך כוונה מוקדמת להגיע מאוחר יותר. הרי הסיכוי שתבטלו ברגע האחרון ותתחילו לחפש חברת הובלות אחרת הוא אפסי.

כמובן, הובלות יכולות להתאחר גם עקב נסיבות שלא תלויות במובילים, למשל אם הובלה הקודמת התארכה מעבר לצפוי.

על מנת להימנע מעיכובים (לפעמים הובלת דירה של הדייר הנכנס היא באותו היום בו אתם יוצאים) מומלץ לקבוע את מועד ההובלה לתחילת היום.

הובלות שמתוזמנות לשעות הבוקר המוקדמות כמעט לעולם לא מתעכבות, מכיוון שהן הדבר הראשון שהמובילים עושים באותו יום.

כדי למנוע עיכובים נוספים, מומלץ לשמור מקום חניה למשאית.

הקפצת מחירי הובלות

חברות הובלה של ישראלים שפועלות בחו"ל הפכו את הקפצת המחירים לשיטת עבודה, ונראה שהשיטה הזו יובאה גם ארצה וצברה פופולאריות גם בתחומים השונים של הובלות בישראל.

ככלל, מאד לא מומלץ לסגור מחיר על הובלת דירה בטלפון. הניחו שלרוב מובילים יעלו את המחיר בכל הזדמנות שתתנו להם - על כל מדרגה שהם לא ידעו עליה תידרשו לתוספת תשלום. 

על כל חפץ שלא נסגר מראש תידרשו לתוספת תשלום. לכן, הובלת דירה נכונה צריכה להתחיל בהצעת המחיר שניתנת בביתכם, לאחר שנציג של חברת ההובלות ראה במה עיניו את התכולה.

מומלץ לחתום על הזמנת עבודה המפרטת את כל התכולה של הבית וכך לחסוך עימותים בהמשך.

על כל חפץ שלא נסגר מראש תידרשו לתוספת תשלום

אחת השיטות היותר נפוצות לסחוט מכם כסף, היא באמצעות טיפים.

כמובן שזה לא אומר שלא מומלץ לתת טיפ, להפך - מומלץ ביותר לתת טיפ למובילים מכיוון ששיטת השכר שלהם מתבססת על הטיפים.

מצד שני, אם אתם מוצאים את עצמכם מול מובילים שטוענים פתאום שיש תוספת תשלום, ואז מוותרים על התוספת בעבור הגדלת הטיפ, זהו סימן ברור שפשוט סוחטים אתכם.

ישנם מובילים שהם ממש נוכלים, שדורשים את תוספת המחיר כאשר משאית הובלות אחת או יותר כבר מלאה בחפצים שלכם. נדיר לפגוש מובילים מהסוג הזה, אבל זה קורה.

מצד שני, אם תקבלו הצעת מחיר בבית ותבצעו רשימת תכולה מפורטת, גם מובילים שהם חאפרים מנוסים יתקשו להתכחש להסכמות.

98%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

98%

מחיר הוגן

99%

הגעה בזמן

97%

מקצועיות

95%

מחיר הוגן

100%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

100%

מחיר הוגן

סגור

Version: V3.8.5

הפיקוח של המקצוענים

המטרה שלנו, היא ליצור את רשימת בעלי המקצוע הכי טובים בארץ ולאפשר לכולנו להזמין בעלי מקצוע בראש שקט ובקלות

סינון בעלי מקצוע
  • מוקד בקרת השירות מחייג לעשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.
  • ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.
  • במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.
שירותי גישור בחינם
  • במידה ויש לך מחלוקת מול בעל מקצוע, אנו נפעל מולו בשמך כדי להגיע לפתרון הרצוי.
  • במידת הצורך, אנו שולחים נציג שלנו לבחון את העבודה בדירה בנוכחות הצדדים ולהחליט על הפתרון.
  • בעלי המקצוע מחויבים להחלטות נציג מוקד הגישור שלנו וחתומים על כך כתנאי להופעתם באתר המקצוענים .
חוות דעת ודירוגים
  • כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.
  • חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד בקרת השירות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.
  • באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.
מוקד השירות
א׳ - ה׳: 17:00 - 08:30
נחלת יצחק 10, תל-אביב
arrow-icon