מתי באמת חייבים להזמין אינסטלטור בלילה?
בשתיים בלילה, כשהמים כבר על הרצפה, כל תקלה מרגישה כמו מקרה חירום. אבל אינסטלטור בשעות כאלה עולה יותר, וגם קשה למצוא מישהו שיסכים להגיע. לכן כדאי לעצור לרגע ולשאול את עצמכם שאלה אחת: האם אפשר לעצור את המים כבר עכשיו?
יש שני מצבים שבהם התשובה היא לא, ואז מתקשרים לאינסטלטור מיד. הראשון הוא הצפת ביוב: כששפכים עולים מהניקוז במקלחת או מהאסלה ומציפים את הבית, מדובר במפגע תברואתי שאי אפשר להשאיר לבוקר. מי ביוב נושאים חיידקים והורסים רהיטים, ריצוף וקירות. השני הוא פיצוץ בצנרת כשאין דרך לסגור את המים, כי אין ברז ניתוק דירתי או שהשיבר הראשי תקוע. מים שזורמים בלי הפסקה מגיעים מהר לקירות, לתקרה של השכנים ולחשמל.
לעומת זאת, ברוב התקלות האחרות אפשר להירגע. טפטוף מברז המטבח, ניאגרה שנוזלת מעט או צינור גמיש מתחת לכיור נעצרים ברגע שסוגרים את ברז הניל שמתחתם. שמים סמרטוט או דלי והולכים לישון בשקט. גם פיצוץ בתוך הדירה יכול לחכות לבוקר, בתנאי שהצלחתם לסגור את השיבר הראשי והמים הפסיקו לזרום. עדיף לעבור לילה אחד בלי מים בברזים מאשר לשלם תעריף לילה.
מה עושים מיד כדי לעצור את הנזק?
לפני שמחפשים מספר טלפון, יש כמה דקות שבהן אפשר לחסוך הרבה נזק:
🔴 שימו לב: אם המים מגיעים לשקעים, למכשירי חשמל או ללוח החשמל, מנתקים קודם את מפסק הפחת או את המפסק של האזור בלוח. מים וחשמל ביחד עלולים לגרום להתחשמלות, לקצר ולשריפה.
1️⃣ סגרו את השיבר הראשי: הוא נמצא בדרך כלל בארון המונים בחדר המדרגות או ליד שעון המים בחצר. סוגרים אותו עד הסוף, עם כיוון השעון, והמים מפסיקים להגיע.
2️⃣ נקזו את המים שבצנרת: פותחים ברז באחת הנקודות הנמוכות בבית, כמו ברז האמבטיה או ברז בחוץ. הלחץ יורד, והמים שנשארו בצינורות הולכים לביוב במקום לרצפה.
3️⃣ פנו את הציוד: גורפים את המים לניקוז הקרוב ומרימים שטיחים, רהיטים ופריטי עץ. כל דקה שבה העץ לא עומד במים חוסכת נזק למשקופים ולריצוף.

מה כדאי לברר בשיחת הטלפון עם האינסטלטור?
באמצע הלילה, בלחץ, קל להגיד כן לכל מה שמציעים. שיחה קצרה עם כמה שאלות ממוקדות חוסכת הפתעות.
קודם כל, המחיר. שואלים בדיוק מה כוללים דמי הביקור בלילה, והאם הם מתקזזים מהתיקון עצמו. חשוב גם להבין אם המחיר שנאמר בטלפון הוא רק על ההגעה, או שהוא כולל פעולה בסיסית כמו פתיחת סתימה פשוטה.
אחר כך מתארים את התקלה כמה שיותר מדויק. ביוב או מים נקיים? יש גישה לצינור או לפתח הביוב? תיאור טוב מאפשר לבעל המקצוע לדעת אם יש לו ברכב את הציוד הנכון, ולא להגיע בידיים ריקות.
ושאלה שרבים שוכחים: מה בדיוק ייעשה הלילה. בפיצוץ מתחת לריצוף או בסתימת שורשים מורכבת, לרוב אפשר לעשות בלילה רק מעקף זמני שעוצר את הנזק, והתיקון המלא יגיע למחרת. כדאי לדעת את זה מראש.
ואם מישהו מבטיח בטלפון תיקון יסודי ומורכב באמצע הלילה בלי לראות את הבעיה, שווה להיזהר. בחושך, ובלי להרעיש לשכנים, אפשר לעשות מעט. בעל מקצוע רציני יגיד לכם בכנות מה אפשר עכשיו ומה יחכה לבוקר.
כמה עולה להזמין אינסטלטור בלילה?
הזמנת אינסטלטור בלילה מתומחרת אחרת, וכמה דברים קובעים כמה היא תעלה בסוף:
1️⃣ תוספת לילה ושבת: על הגעה בין הערב המאוחר לשעות הבוקר המוקדמות יש תוספת מעבר לדמי הביקור הרגילים. היא משקפת את הזמינות המיידית ואת היציאה לעבודה בשעות מנוחה.
2️⃣ חלקי חילוף: בלילה החנויות סגורות, ובעל המקצוע עובד רק עם מה שיש לו ברכב. אם צריך חלק מיוחד, ייתכן שיהיה פתרון זמני ועוד ביקור למחרת.
3️⃣ הציוד הנדרש: ספירלה ידנית לסתימה פשוטה היא דבר אחד, ושאיבת ביוב במשאבה או ציוד מכני כבד הם כבר דבר אחר.
לטווחי המחירים המקובלים אפשר להיעזר במחירון אינסטלציה.

מתי עדיף להמתין לשעות הבוקר?
ברוב התקלות בדירה, החלטה לחכות לבוקר היא ההחלטה הנכונה, וזה לא רק עניין של כסף.
עבודות רועשות כמו פתיחת סתימה בלחץ מים או חציבה בריצוף כדי למצוא את הפיצוץ בצינור אסורות בלילה לפי חוקי העזר העירוניים, ושכנים שהתעוררו עלולים להזמין פיקוח או משטרה. גם האבחון טוב יותר באור יום. בלילה קשה לראות שינוי גוון בטיח, כתם עובש ראשון או טפטוף קטן, ובבוקר הם ברורים הרבה יותר.
ובבוקר יש גם זמן. אפשר להזמין בעל מקצוע במחיר יום רגיל, להשוות כמה הצעות ולבחור בלי לחץ. אינסטלטור שמגיע בשעות רגילות, עם ציוד מלא ואור יום, יעשה את העבודה פעם אחת ונכון. אצלנו תמצאו אינסטלטורים שעובדים בפיקוח של המקצוענים.