האם יש אחריות על דוד חדש?

אני מעוניין להזמין דוד חדש ושאלתי היא, האם יש אחריות על דוד חדש ואם כן, לכמה זמן ומה היא כוללת?

רמי 03.05.2018

תשובה

רוב החברות מעניקות 5 שנות אחריות על דוד חדש, יש חברות שמעניקות גם 8 שנים. חשוב לציין כי יש שני סוגים של אחריות על דוד, מלאה וחלקית.

אחריות יצרן מלאה כוללת כיסוי בגין תיקון נזילות והחלפת חלקים שהתקלקלו, מבלי שאתה תצטרך לחלוק בהשתתפות עצמית (מומלץ).

הסוג השני של האחריות הוא אחריות חלקית, במסגרתה תצטרך להשלים סכום מסויים עבור תיקון או החלפת חלק בדוד (פחות מומלץ).

הסרטון הבא מסכם בקצרה את כל מה שחשוב לדעת בנושא:

like עזר (0) dislike לא עזר (1)
מומחי המקצוענים 03.05.2018
100%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

97%

מחיר הוגן

98%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

92%

מחיר הוגן

100%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

94%

מחיר הוגן

שאלות נוספות בנושא דודי שמש

מה כולל טיפול תחזוקה שנתי לדוד?

לפני מספר ימים החליפו לי את הפלאנג' בדוד ובעל המקצוע שעשה את העבודה המליץ לי לבצע טיפול תחזוקה שנתי לדוד. מה זה והאם אתם ממליצים לבצע אותו?

אור 02.05.2018

לתשובה המלאה

arrow
מה גורם לנזילה בצינור שבין הדוד לקולט?

לפני מספר ימים החליפו לי את צינור ההזנה שיוצא מקולט השמש לדוד בעקבות נזילה. אתמול הנזילה חזרה שוב, מה הסיבה?

אורן 09.11.2017

לתשובה המלאה

arrow
מה כוללת אחריות על דוד שמש?

האם יש אחריות על דוד שמש חדש ואם כן, מה היא כוללת?

מתי כדאי להחליף פלאנג`?

דוד החשמל שלי לא מחמם כמו שצריך את המים. האם כדאי להחליף את גוף החימום או את הפלאנג'?

רוני 12.01.2019

לתשובה המלאה

arrow

מדריכים בנושא דודי שמש

החלפת פלאנג` - כל מה שרציתם לדעת

אין טיימינג טוב לתקלה בדוד, בטח ובטח כשאתם מגלים על בשרכם שאין לכם מים חמים. במדריך הבא נסביר מה זה פלאנג`, מתי צריך להחליף אותו האם יש אחריות על העבודה? כל הפרטים לפניכם.

11.03.2020 קרא עוד
הדוד לא מחמם את המים: כל מה שחשוב לדעת

הדלקתם את הדוד למשך שעה ואין מים חמים? במדריך הבא נסביר מה הגורמים לכך, איך תדעו אם להזמין חשמלאי או טכנאי דוודים. וגם, האם יש אחריות על התיקון? כל התשובות בפנים.

24.02.2020 קרא עוד
טכנאי דוודים או חשמלאי: את מי להזמין כשהדוד מקצר?

קצר חשמלי אולי נראה לכם תמיד אותו דבר, אבל הסיבות שיכולות לגרום לקצר שמקורו מפעולת דוד החשמל, הן שונות. חלקן יצריכו הזמנת טכנאי דוודים, אולם חלק אחר יצריך מכם דווקא הזמנה של חשמלאי.

24.09.2019 קרא עוד
מתי מומלץ להחליף את דוד השמש?

לא כל נזילה בדוד מעידה בהכרח על צורך להחליף אותו. במדריך הבא נסביר באילו מקרים מדובר בתקלה פשוטה יחסית, באילו מקרים אין מנוס אלא להחליף את הדוד, ובמה יש להתחשב כשרוכשים דוד חדש.

29.08.2019 קרא עוד
אפליקציית המקצוענים
הפיקוח של המקצוענים

המטרה שלנו, היא ליצור את רשימת בעלי המקצוע הכי טובים בארץ ולאפשר לכולנו להזמין בעלי מקצוע בראש שקט ובקלות

סינון בעלי מקצוע
  • מוקד בקרת השירות מחייג לעשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.
  • ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.
  • במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.
שירותי גישור בחינם
  • במידה ויש לך מחלוקת מול בעל מקצוע, אנו נפעל מולו בשמך כדי להגיע לפתרון הרצוי.
  • במידת הצורך, אנו שולחים נציג שלנו לבחון את העבודה בדירה בנוכחות הצדדים ולהחליט על הפתרון.
  • בעלי המקצוע מחויבים להחלטות נציג מוקד הגישור שלנו וחתומים על כך כתנאי להופעתם באתר המקצוענים .
חוות דעת ודירוגים
  • כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.
  • חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד בקרת השירות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.
  • באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.
מוקד השירות
א׳ - ה׳: 17:00 - 08:30
נחלת יצחק 10, תל-אביב
arrow-icon