סדר בגז: על מה אחראית החברה ועל מה הצרכן

לא תמיד ברור מה התקנות והחוקים של העיסוק בגז הביתי. מי אחראי לטפל בדליפה מהבלון ומי בדליפה בתוך הבית? אילו שירותים אנחנו זכאים לקבל מהספק ועל מה נצטרך לשלם עוד מכיסנו לטכנאי. עושים סדר

שי פרנס
עודכן לאחרונה: 11.04.2019
גז שירות ותיקונים

2 מליון בתי אב ועסקים צורכים גז בישראל, אם באמצעות מרכזיות או מתקני גז נפרדים. על כל אלו יש כ-1,300 טכנאים בדרגות הסמכה שונות.

נכון לינואר 2015 יש כ-28 ספקי גז מורשים שדרכם ניתן לחבר את הבית למערכת גז.

אחריות הספק

התקנת מערכת הגז הביתית צריכה להיעשות על ידי הספק בהתאם לתקן 158.

לפי התקן יש להקפיד על כך שבלוני הגז יימצאו מחוץ למבנה, הולכת הגז תהיה באמצעות כבלי נחושת המתאים לכך והתקנת נקודת הגז בדירה באופן בטיחותי. 

כחצי מטר לכל הפחות מנקודת חשמל והימצאות ברז הגז באופן נגיש כך שניתן יהיה לסוגרו בקלות.

ספק הגז מחויב לבדוק את מתקן הגז שלכם טרם האספקה והחיבור, לתקן אותו באם נמצאו תקלות וכך לבצע טיפולי אחזקה ובדיקה תקופתית (כל חמש שנים).

יחד עם זאת במקרה של שיפוץ המטבח או הבניין שגרם לליקויים במערכת מי שייאלץ לשאת בעלות התיקון הוא הצרכן.

מה עושים במקרה של דליפה? גם במקרה של חשש לדליפה אחראי הספק לתקן את התקלה אולם במצבים אלו אין להמתין וכדאי להזעיק במקביל גם טכנאי פרטי שלרוב זמין יותר ויגיע במהירות.

בחלק מהמקרים תוכלו להתקזז מול חברת הגז על מחיר התיקון לכן כדאי לשמור את הקבלה.

יש להזמין טכנאי

במקרה של תקלה בחיבורי הצנרת בתוך הבית כדאי להזמין טכנאי באופן פרטי.

על אף שחברות הגז מציעות גם תיקונים, אלו אינם כלולים במסגרת המחייבת אותם ועלולים להיות יקרים משמעותית מאשר הזמנה פרטית, בנוסף להמתנה ממושכת.

כמו כן בכל הנוגע לתיקוני כיריים יש לפנות לטכנאים שכן חברות הגז לא מטפלות בקריאות כאלו.

לעיתים כדאי להזמין טכנאי לבדיקה תקופתית אחרי שנתיים או שלוש ולא להמתין עד כחמש שנים עד לבדיקת המערכת על ידי חברת הגז.

בנוסף לזמינות הגבוהה של טכנאי גז פרטיים פעמים רבות דווקא המחיר שידרוש טכנאי עבור טיפול בתקלה יהיה זול משמעותית מאשר טכנאי מטעם חברת הגז.

לכן כדאי ליצור קשר עם בעל מקצוע מוסמך ולראות האם משתלם יותר לבצע את העבודה באופן פרטי.

רונן שהינו

גז לכל - שירות תיקוני גז בלבד!

97%

הגעה בזמן

98%

מקצועיות

95%

מחיר הוגן

חיים אפרים

חיים אפרים - טכנאי גז

100%

הגעה בזמן

100%

מקצועיות

99%

מחיר הוגן

סגור

Version: V3.5.1

הפיקוח של המקצוענים

המטרה שלנו, היא ליצור את רשימת בעלי המקצוע הכי טובים בארץ ולאפשר לכולנו להזמין בעלי מקצוע בראש שקט ובקלות

סינון בעלי מקצוע
  • מוקד בקרת השירות מחייג לעשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.
  • ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.
  • במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.
שירותי גישור בחינם
  • במידה ויש לך מחלוקת מול בעל מקצוע, אנו נפעל מולו בשמך כדי להגיע לפתרון הרצוי.
  • במידת הצורך, אנו שולחים נציג שלנו לבחון את העבודה בדירה בנוכחות הצדדים ולהחליט על הפתרון.
  • בעלי המקצוע מחויבים להחלטות נציג מוקד הגישור שלנו וחתומים על כך כתנאי להופעתם באתר המקצוענים .
חוות דעת ודירוגים
  • כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.
  • חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד בקרת השירות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.
  • באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.
מוקד השירות
א׳ - ה׳: 17:00 - 08:30
נחלת יצחק 10, תל-אביב
arrow-icon