למה הטלוויזיה נכבית בזמן הצפייה?

שלום מיה,

זה סימפטום מוכר בטלוויזיות חכמות, ובמקרה של LG, הוא יכול להצביע על כמה כיוונים שונים, רובם קשורים לתוכנה או הגדרות, וחלקם לחומרה.

הפעולה הראשונה שכדאי לעשות היא ניקוי של הזכרון הזיכרון:

1. כבי את הטלוויזיה עם השלט.

2. נתקי לחלוטין את כבל החשמל מהשקע (או מהטלוויזיה עצמה).

3. השאירי אותה מנותקת למשך 1-2 דקות. זה מאפשר למתח החשמלי להשתחרר.

4. חברי חזרה והדליקי

במידה וזה לא עוזר, יש כמה אופציות נוספות:

1. ודאי שאין הגדרת טיימר לשינה או כיבוי אוטומטי שמופעלים בטעות.

2. עדכון תוכנה: אם הטלוויזיה לא מעודכנת לגרסת ה-webOS האחרונה, מומלץ לעדכן. עדכוני תוכנה מטפלים בדרך כלל בבאגים שגורמים לקריסה של אפליקציות או אתחול של הטלוויזיה.

3. איפוס להגדרות יצרן: אם כל השלבים הקודמים נכשלו, לפני שקוראים לטכנאי, נסי איפוס מלא להגדרות יצרן. זהו צעד דרסטי, כיוון שהוא מוחק את כל ההגדרות, סיסמאות וכו, ומחזיר את הטלוויזיה למצב שבו נרכשה.

גם לא עוזר? יכול מאוד להיות שספק הכוח עשה את שלו. זו התקלה הנפוצה ביותר בטלוויזיות. כשרכיב זה מתחיל להתעייף או להתחמם, הוא לא מצליח לספק מתח יציב לרכיבי הטלוויזיה, מה שמוביל לאתחולים בלתי צפויים.

אופציה נוספת היא תקלה בלוח האם. אם התקלה קשורה לעומס עיבוד או זיכרון, זה יכול להיות רכיב תקול בלוח האם שגורם לקריסה של מערכת ההפעלה.

בהצלחה!