יתרונות השיפוצים עם המקצוענים

מתכננים שיפוצים? זהו עוד מקרה שבו כדאי לכם להיעזר במדריך בעלי המקצוע המומלצים של המקצוענים.

יהונתן דור
עודכן לאחרונה: 07.04.2019
שיפוצים

המקצוענים הוא מדריך מסווג של בעלי מקצוע מומלצים לבית. יצרנו אותו כדי לענות על צורך פשוט ומוכר לכולנו:

לדעת שאנחנו מכניסים הביתה רק נותני שירות שנבדקו ונמצא שהם מנהלים עסק לגיטימי. 

לדוגמא, אם אתם מתכננים לשפץ את הבית, בסיווג שיפוצים תמצאו פרטים של קבלני שיפוצים שנבדקו ונמצא שהם מצוידים ברישיון עסק והסמכות מקצועיות של משרד התמ"ת בהתאם לחוק, ושלא עומדות כנגדם תביעות של לקוחות קודמים.

משוב וביקורות

חברות שיפוצים שמפרסמות את שירותיהן אצלנו מוחתמות עם תחילת העבודה על אמנת השירות שלנו, שמחייבת אותם לעמוד בסטנדרטים גבוהים של שירות מקצועי והוגן.

המשוב שאנחנו מקבלים מהלקוחות, עוזרים לנו לזהות את המקרים המעטים בהם בעלי מקצוע שנכנסו למדריך מאכזבים ואינם עומדים בדרישות.

כאשר אנחנו מקבלים תלונות חוזרות על בעל מקצוע או עסק מסוים, איננו משאירים אותו במדריך.

בשביל המקרים הנדירים יחסית בהם מתגלעים חילוקי דעות בין הלקוח ונותן השירות והם אינם מצליחים להגיע לעמק השווה בעצמם, אנחנו מפעילים מוקד גישור שמלווה אותם לסיום מהיר והוגן של ההדברות.

יתרונות השיפוצים עם המקצוענים

לא רק שיפוצים

חלק גדול מבעלי המקצוע שאתם מזמינים הביתה – לא רק שיפוצניקים – נדרשים לרישיון או הסמכה מקצועית מיוחדת.

זה נכון לאינסטלטורים, מדבירים, מנעולנים, רוב סוגי הטכנאים וגם חשמלאים כמובן.

לעומת זאת, ישנם תחומים בהם אין הסדרה ואין הסמכות שמוכרות על-ידי המדינה. למשל: צבעים, עובדי ניקיון, טכנאי מחשבים, מובילים ועוד.

בתחומים אלה עולה החשיבות של מרכיבים אחרים במערכת הסינון שלנו, לרבות המשוב מכם, הלקוחות.

ישנו, כמובן, הבדל משמעותי בין עבודות שיפוצים והיקף ההוצאה האופייני עליהן, לבין עבודות ניקיון ואפילו עבודות צבע.

לכאורה, הסיכון בעבודות כאלה קטן משמעותית, וגם הבחירה בבעל מקצוע נראית פחות מחייבת, ולכן רבים משקיעים זמן רב בבחירת שיפוצניק ומהמרים כשמדובר בצביעת הבית, למשל.

עם מדריך המקצוענים אתם יכולים להרשות לעצמכם להיות צרכנים חכמים הרבה יותר, או פשוט ליהנות מתהליך סינון יעיל שרבבות לקוחות קודמים לקחו בו חלק.

--.- בתהליך דירוג
- -

הגעה בזמן

- -

מקצועיות

- -

מחיר הוגן

דרך ארץ עבודות גמר

שלומי שטרוסברג

--.- בתהליך דירוג
- -

הגעה בזמן

- -

מקצועיות

- -

מחיר הוגן

98%

הגעה בזמן

96%

מקצועיות

97%

מחיר הוגן

סגור

Version: V3.6.81

הפיקוח של המקצוענים

המטרה שלנו, היא ליצור את רשימת בעלי המקצוע הכי טובים בארץ ולאפשר לכולנו להזמין בעלי מקצוע בראש שקט ובקלות

סינון בעלי מקצוע
  • מוקד בקרת השירות מחייג לעשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.
  • ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.
  • במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.
שירותי גישור בחינם
  • במידה ויש לך מחלוקת מול בעל מקצוע, אנו נפעל מולו בשמך כדי להגיע לפתרון הרצוי.
  • במידת הצורך, אנו שולחים נציג שלנו לבחון את העבודה בדירה בנוכחות הצדדים ולהחליט על הפתרון.
  • בעלי המקצוע מחויבים להחלטות נציג מוקד הגישור שלנו וחתומים על כך כתנאי להופעתם באתר המקצוענים .
חוות דעת ודירוגים
  • כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.
  • חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד בקרת השירות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.
  • באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.
מוקד השירות
א׳ - ה׳: 17:00 - 08:30
נחלת יצחק 10, תל-אביב
arrow-icon