אין תזמון טוב לתקלה במקפיא. זה תמיד קורה בדיוק כשחזרתם מהסופר עם עגלה עמוסה, או ביום הכי חם בשנה. המקפיא הוא אחד המכשירים הכי אמינים בבית, כזה שעובד בשקט ברקע 24/7, ולכן כשהוא מפסיק לעבוד אנחנו מרגישים די אבודים.
אבל אל דאגה, במדריך הבא נצלול לעומק הבעיה. נבין מה ההבדל בין מקפיא שמקצר למקפיא שלא מקרר, נלמד אילו בדיקות פשוטות תוכלו לעשות בעצמכם (ואולי לחסוך ביקור טכנאי), נפרט מהן התקלות הנפוצות ביותר ואיך בעל מקצוע אמין יפתור אותן עבורכם. המטרה שלנו היא שתגיעו לשיחה עם הטכנאי כשאתם מבינים בדיוק מה קורה במטבח שלכם.
רגע לפני שמזמינים טכנאי: בדיקות "עשה זאת בעצמך"
לפעמים, הפתרון לבעיה נמצא ממש מתחת לאף שלנו (או מאחורי המקרר). לפני שאתם מרימים טלפון לבעל המקצוע, ישנן מספר בדיקות מקדימות שיכולות לחסוך לכם זמן וכסף. הבדיקות האלו נועדו לשלול תקלות "שטותיות" ובזבוז כסף מיותר. 👇
1. בדיקת מערכת החשמל (השקע והתקע)
זה נשמע בסיסי, אבל תופתעו כמה פעמים טכנאים מגיעים לבית הלקוח רק כדי לגלות שהבעיה היא בכלל בשקע בקיר ולא במקפיא. אם המקפיא לא מגיב בכלל (אין אור, אין רעש של מנוע), נתקו אותו מהחשמל. כעת, קחו מכשיר חשמלי קטן אחר שאתם יודעים בוודאות שעובד (כמו מטען של טלפון, פן או מיקסר) וחברו אותו לאותו השקע בדיוק. 🔌
🔴 המכשיר עובד? הבעיה היא במקפיא עצמו. זה הזמן להזמין טכנאי מקררים.
🟢 המכשיר לא עובד? הבעיה היא בשקע החשמל או בלוח החשמל בבית. במקרה כזה, אתם צריכים חשמלאי מורשה, לא טכנאי מקררים.
2. מבחן האטימה והגומיות
מקפיא חייב להיות סגור הרמטית כדי לשמור על הטמפרטורה. אם דלת המקפיא לא נסגרת טוב, אוויר חם מבחוץ נכנס פנימה, גורם למנוע לעבוד שעות נוספות ויוצר הצטברות קרח. הסתכלו היטב על גומיות האיטום שמסביב לדלת. האם הן נראות יבשות? סדוקות? קרועות? 🧐 אם זיהיתם שהגומיות בלויות או שהדלת לא נצמדת לגוף המקפיא, ייתכן שזו הבעיה. במקרים מסוימים ניתן לקנות גומיות אוניברסליות בטמבוריה ולהחליף לבד, אך אם מדובר במקפיא מורכב, עדיף שבעל מקצוע יתאים גומייה מקורית.
3. הפשרה ידנית (Restart למערכת)
לעיתים המקפיא "משתגע" בגלל הצטברות קרח פנימית שחוסמת את מעברי האוויר, גם אם אתם לא רואים את הקרח הזה בעין. הפעולה המומלצת היא ביצוע הפשרה יזומה. נתקו את המקפיא מהחשמל למשך 24 שעות מלאות. השאירו את הדלתות פתוחות. 🧊
👈 חשוב מאוד: שימו סמרטוטים וסחבות מסביב למקפיא כדי לספוג את המים שיצאו.
🛑 אזהרה חמורה: אסור בשום פנים ואופן לנסות לזרז את ההפשרה עם פן, מים רותחים או סכינים לגירוד הקרח! שימוש בפן עלול להמיס את הפלסטיק של דפנות המקפיא ולגרום לנזק בלתי הפיך. תנו לקרח להינמס בקצב שלו. אם אחרי 24 שעות חיברתם את המקפיא והוא חזר לעבוד תקין, הרווחתם. אם הבעיה חוזרת אחרי כמה ימים, יש כשל במערכת ההפשרה האוטומטית וצריך טכנאי.

תקלות נפוצות: למה המקפיא הפסיק להקפיא?
אם עברתם את שלב הבדיקות המקדימות והבעיה עדיין קיימת, כנראה שיש תקלה באחד הרכיבים הפנימיים. כאן נכנסת המומחיות של טכנאי המקררים. הנה הסיבות העיקריות שבגללן המקפיא שלכם שובת:
כשהמקפיא מקצר את הבית
חיברתם את המקפיא והחשמל בבית קפץ? זה סימן קלאסי לרכיב חשמלי פנימי שנשרף או נרטב.
1️⃣ גוף חימום הפשרה תקול: במקפיאים (בשיטת No Frost) יש גוף חימום שתפקידו להפשיר את הקרח שמצטבר על המאייד. עם הזמן, גוף החימום עלול להישרף, להיסדק או לקבל רטיבות, מה שגורם לקצר מיידי ברגע שהוא מנסה לפעול. ⚡
2️⃣ תרמוסטט הפשרה תקוע: התרמוסטט הוא הרכיב שאחראי להגיד לגוף החימום "מספיק, הקרח נמס, תפסיק לחמם". אם הוא מתקלקל ולא מפסיק את הפעולה, גוף החימום יעבוד ללא הפסקה, יתחמם יתר על המידה ויישרף.
כשהמקפיא עובד אבל "לא מקפיא"
המנוע מזמזם, האור דולק, אבל המוצרים בפנים רכים? זו כנראה הבעיה הנפוצה ביותר, והיא יכולה לנבוע ממספר גורמים:
1️⃣ בריחת גז (דליפה): הגז הוא "הדם" של מערכת הקירור. אם יש חור זעיר בצנרת והגז בורח, המקפיא לא יצליח להוריד את הטמפרטורה.
2️⃣ מאוורר לא תקין: תפקיד המאוורר הוא לפזר את הקור שמיוצר במאייד לחלל המקפיא כולו. אם המאוורר נתקע (בגלל קרח שחוסם אותו), או שהמנוע שלו נשרף, הקור יישאר תקוע במקום אחד ולא יגיע למזון שלכם. לפעמים הבעיה היא רק במיקרו-סוויטץ' שמפעיל את המאוורר ולא במאוורר עצמו. 🌬️
3️⃣ כשל במערכת ההפשרה: כמו שהזכרנו קודם, אם המערכת לא מפשירה את הקרח שמצטבר על הצלעות הפנימיות, נוצר "בלוק" של קרח שחוסם את מעבר האוויר הקר. במצב כזה נדרשת החלפה של טיימר, תרמוסטט או גוף חימום.
תופעת ה"איגלו": הצטברות קרח מסיבית
אם אתם פותחים את המקפיא ורואים גושי קרח או שלג על הדפנות ועל האוכל, זה מעיד על בעיה באיזון הלחות והקור.
1️⃣ איטום לקוי: כשאוויר חם ולח נכנס למקפיא דרך גומייה קרועה או דלת לא מכוונת, הוא הופך מיד לקרח. ❄️
2️⃣ סתימה בצינור הניקוז: למקפיא יש צינור שמוביל את המים המופשרים החוצה אל מגש אידוי. אם הצינור הזה נסתם (משאריות מזון או לכלוך), המים יקפאו בתוך המקפיא ויצרו שכבת קרח בתחתית.
תקלות מורכבות יותר
1️⃣ כרטיס פיקוד: המוח של המקפיא. הכרטיס האלקטרוני רגיש מאוד לקפיצות מתח. אם הוא נפגע, המקפיא יכול להתנהג בצורה מוזרה או להפסיק לעבוד לחלוטין.
2️⃣ מדחס (קומפרסור): הלב של המערכת. זוהי התקלה היקרה ביותר ולשמחתנו גם הנדירה יחסית. אם המדחס הלך, לרוב במקררים ישנים, נשקול האם משתלם לתקן או שעדיף לקנות חדש.

כמה זה עולה לנו?
אנחנו יודעים שזו השאלה הראשונה שעולה לכם לראש. חשוב להבין שמחיר התיקון משתנה מאוד בהתאם לסוג התקלה, דגם המקפיא ועלות החלקים המקוריים. החלפת גומייה לא תעלה כמו החלפת מדחס, או כמו החלפת תרמוסטט. כדי לקבל אומדן מדויק ושקוף, אתם מוזמנים להיכנס למחירון טכנאי מקררים שלנו באתר, שם מפורטים טווחי המחירים לכל סוגי העבודות. 💰
איך נערכים לשיחה עם הטכנאי?
אז איך מתנהלים מול טכנאי המקררים? כדי שהטכנאי יוכל להגיע מוכן, לחסוך זמן ואולי אפילו לתת לכם הצעת מחיר מדויקת יותר בטלפון, כדאי להכין את הפרטים הבאים מראש:
✅ סוג המכשיר: האם זה מקרר עם מקפיא עליון/תחתון, או מקפיא נפרד (עומד/שוכב)?
✅ מותג ודגם: חפשו את המדבקה בתוך המקפיא או מאחוריו. זה קריטי כדי שהטכנאי יביא איתו את החלקים המתאימים. 🏷️
✅ תיאור התקלה: נסו להיות ספציפיים. "הוא עושה רעש של טרטור", "יש אור אבל לא מקרר", "הוא מקפיא רק בחלק העליון".
✅ תמונה: צלמו את המקפיא ואת אזור התקלה (למשל את הקרח שהצטבר) ושלחו לטכנאי בוואטסאפ.

טיפים לתחזוקה נכונה ומניעת תקלות
רוצים שהמקפיא יאריך ימים? הנה כמה הרגלים בריאים:
🟢 טמפרטורה: הטמפרטורה האידיאלית למקפיא היא סביב מינוס 18 מעלות. לא צריך יותר מזה.
🟢 מרחב נשימה: אל תצמידו את המקפיא לקיר. השאירו מרווח של כ-10 ס"מ מאחור כדי לאפשר למנוע להתאוורר ולא להתחמם.
🟢 אל תעמיסו: דחיסת יתר של מוצרים חוסמת את פתחי האוורור ומונעת פיזור קור אחיד. תשאירו למקפיא קצת מקום "לנשום". 🌬️
🟢 ניקיון: פעם בכמה חודשים, עשו סדר, זרקו אוכל ישן ונקו פירורים שיכולים לסתום את הניקוז.
בשורה התחתונה, מקפיא שלא עובד זו לא גזירת גורל, וברוב המקרים מדובר בתיקון פשוט שיחזיר את הגלידה שלכם למצב צבירה מוצק תוך זמן קצר. אם ביצעתם את הבדיקות המקדימות והבעיה נמשכת, זה הזמן להזמין מקצוען אמיתי שיחזיר את הקור למטבח.
רוצים למצוא טכנאי מקררים מומלץ ואמין באזורכם? היכנסו לרשימת בעלי המקצוע באתר המקצוענים ובחרו בראש שקט!
מדריכים נוספים בנושא טכנאי מקררים
לכל המדריכיםמחירון טכנאי מקררים
המחירים כוללים מע”מ-
₪ 250-350ביקור טכנאי מקררים
-
₪ 600-800מילוי גז במקרר
-
₪ 800-1,200תיקון דליפת גז במקרר
-
₪ 350-450פתיחת סתימה בצינור הניקוז של המקרר
-
₪ 500-750החלפת גוף חימום הפשרה במקרר
-
₪ 350-350החלפת צירים בדלת המקפיא
-
₪ 500-900החלפת כרטיס פיקוד במקפיא
-
₪ 1,000-1,700החלפת מדחס במקרר
-
₪ 450-585החלפת תרמוסטט במקרר
נזילה מהמקרר: כל השלבים בדרך לפתרון
יש לכם נזילה מהמקרר? אנחנו נלווה אתכם שלב אחר שלב בדרך לפתרון. מה עושים כשיש נזילה מהמקרר ואיך מתנהלים מול טכנאי המקררים? כל התשובות לפניכם.
מקרר מרעיש: כל השלבים בדרך לפתרון
המקרר שלכם מרעיש? אין ספק שמדובר בתקלה מטרידה מאד. המקצוענים מלווים אתכם כל הדרך לפתרון, מה עושים לפני שמזמינים טכנאי מקררים, איך מתנהלים מולו וכמה זה יעלה לכם? כל התשובות לפניכם.
הצטברות קרח במקרר: כל השלבים בדרך לפתרון
לא מצליחים להיפטר מהקרח שמצטבר במקרר? הגעתם למקום הנכון. אנחנו נלווה אתכם לאורך כל הדרך, נסביר מה הגורמים להצטברות קרח, מה עושים לפני שמזמינים טכנאי מקררים וכמה יעלה לכם לתקן את התקלה.
המקרר לא מקרר: כל השלבים בדרך לפתרון
המקרר שלכם הפסיק לקרר? אין ספק שמדובר בתקלה מטרידה מאוד. רגע לפני שאתם מזמינים טכנאי, יש כמה פעולות שאנחנו רוצים שתעשו. מזמינים טכנאי? אנחנו נעזור לכם להתנהל מולו כמו שצריך ונלווה אתכם עד לפתרון התקלה.
לכל התקלות ועבודות