האם רטיבות מתחת לרצפה מתייבשת מעצמה?

יתכן מאד וההצפה גרמה לרטיבות לחלחל מתחת למרצפות ואף להתפשט לאזורים נוספים בבית. על מנת לוודא זאת, יש לקחת דגימת לחות למעבדה. ברוב המקרים, תוכל להסתפק בתהליך ייבוש רטיבות מקצועי מינורי, שלא מצריך הרמת מרצפות. במידה ולא תטפלו בזה בזמן, עלול להיגרם נזק לבית ותצטרכו לשאת בהוצאות גדולות יותר.

מי אמור לכסות את הנזק?

במקרים של רטיבות בבית, אל תהסס לפנות לחברת הביטוח שלך. חברת הביטוח צריכה לשלוח אליך שמאי מטעמה שיאתר את מקור הרטיבות, ויקבע אם מקור הרטיבות הוא בתקלה כלשהי בצנרת האינסטלציה או באיטום.

כמו כן הוא יעריך את עלות תיקון התקלה והנזק שנגרם בעקבותיה. חברת הביטוח מחויבת לתת מענה בתוך יומיים מרגע פתיחת הקריאה. בנוסף היא מחויבת לאפשר לך לבחור בצורה חופשית את בעל המקצוע, בהתאם לבעלי המקצוע שנמצאים בהסדר מולם.

אם הקדמת תרופה למכה, ובמעמד החתימה על פוליסת הביטוח דרשת שתהיה לך אפשרות לבחור כל בעל מקצוע שתרצה, לא תהיה כפוף לרצון של חברת הביטוח ותוכלו לבחור גם בעל מקצוע שלא נמצא במאגר שלהם.

במידה ושמאי הביטוח קובע שמקור הבעיה היא בשכבת האיטום, תוכל להיכנס למדריך הבא וללמוד מה קבלן איטום מקצועי יעשה כדי לטפל בבעיה.

במידה והשמאי קובע שהתקלה היא במערכת האינסטלציה, תוכל ללמוד מה אינסטלטור מקצועי יעשה כדי לתקן את הנזילה, במדריך הבא.