משפצים לקראת החג? שלא תיפלו בפח!

באביב, לא רק הטבע מתחדש אלא גם אנחנו, ופסח הוא החג העמוס ביותר עבור השיפוצניקים בישראל. בין כל העומס שלפני החג אתם בוודאי לא צריכים גם שיפוצניק "חאפר" בבית.

עוד במדריך
מהי אמנת השירות של המקצוענים? מה עושים במוקד שירות, גישור ובקרה? האם ניתן לקרוא חוות דעת של לקוחות אמתיים?

שוק השיפוצים בישראל "מגלגל" כשלושה מיליארד שקלים! בחודשים שלפני חג הפסח, כך נמסר בתחקיר של אדווה דדון "בתוכנית חיסכון" (26.03.2017) בערוץ 2.

עוד דווח בכתבה על מקרה של "חאפר" שהגיע לשיפוץ בבית קשישה ששילמה 15 אלף ₪ בעבור שיפוץ שלא הסתיים מעולם. בעל המקצוע פשוט גבה תשלום ולא חזר לסיים את עבודתו. 

כיצד נוכל כולנו להיות בטוחים שאיש המקצוע שאנו מזמינים לא יעשה את אותו "תרגיל" גם לנו?

ערן סיב יושב ראש התאחדות קבלני השיפוצים מסביר שלא כדאי לקחת מישהו ככה סתם "משום מקום".

אנחנו באתר המקצוענים זיהינו את הצורך הזה כבר לפני כמה שנים טובות, וקבענו סטנדרטים גבוהים של בעלי מקצוע המפרסמים אצלנו באתר ואכן זכו להיקרא מקצוענים, לא על ידינו אלא על ידי הלקוחות.

ככה זה עובד:     

מהי אמנת השירות של המקצוענים?

כל בעל מקצוע חדש מחויב לחתום על אמנת השירות שלנו טרם הצטרפותו לאתר.

בין אם זו עמידה בהתחייבות למחיר או לשמור על סביבת עבודה נקייה ומסודרת בבית הלקוח וכלה בעמידה בהערכת זמן סבירה להגעה לבית הלקוח.

עקרונות האמנה הם עקרונות מחייבים המשמשים גם לבקרה ופיקוח. חשוב לציין כי בעל מקצוע אשר לא עומד בתנאים אלו ימצא את עצמו מחוץ לאתר.

מה עושים במוקד שירות, גישור ובקרה?

מוקד השירות והבקרה של המקצוענים נמצא בקשר יומיומי רציף עם לקוחות שהזמינו שירותים מאחד מבעלי המקצוע באתר ומרכז את התגובות החיוביות והשליליות על כל אחד מהם.

בנוסף אתר המקצוענים מפעיל מוקד גישור וכשמו כן הוא, מוקד אשר נועד לגשר בין לקוחות לבעלי המקצוע במידה וישנן אי הבנות בין הצדדים.

האם ניתן לקרוא חוות דעת של לקוחות אמתיים?

חוות הדעת באתר המקצוענים הן חוות דעת אשר נאספו באופן בלתי תלוי על ידי מוקד השירות, לאחר ביצוע העבודה בבית הלקוחות.

התגובות אינן מועלות באופן אוטומטי על ידי כל וכן עוברות סינון למניעת כפילות או חשד למרמה.

מחירון שיפוצים

המחירים כוללים מע”מ

שיפוץ כולל של הבית: כל השלבים והמידע 

צריכים עזרה עם שיפוץ בבית? אנו נלווה אתכם בכל השלבים. מה חשוב לעשות לפני שמזמינים שיפוצניק, מה חשוב לבדוק מולו וכמה עולה שיפוץ כללי של הבית? כל מה שחשוב לדעת.

שיפוץ חלקי בבית: כל השלבים והמידע בדרך לשיפוץ

צריכים עזרה עם שיפוץ בבית? אנו נלווה אתכם בכל השלבים. מה חשוב לעשות לפני שמזמינים שיפוצניק, מה חשוב לבדוק מולו וכמה עולה שיפוץ חלקי בבית? כל מה שחשוב לדעת.

הדבקת ריצוף: כל מה שחשוב לדעת

זקוקים להדבקת ריצוף? אנחנו נלווה אתכם צעד צעד בכל תהליכי ההתקנה. איך מתנהלים מול השיפוצניק לפני העבודה ובמהלכה וכמה עולה הדבקת ריצוף? כל התשובות בפנים.

צביעת דירה: כל מה שצריך לדעת

צריכים לצבוע את הדירה ואין לכם מושג מאיפה להתחיל? אל תדאגו, אנחנו נלווה אתכם צעד צעד. איך מתנהלים מול הצבעי לפני העבודה ובמהלכה וכמה זה יעלה לכם? כל התשובות לפניכם.

לכל התקלות ועבודות

arrow